6 objectifs stratégiques
Adopté en avril 2019 à la suite d’un processus participatif ayant mobilisé plus de 250 collaborateur(rice)s, VIVAnext, le plan stratégique 2019-2024, porte une ambition de transformation de l’entreprise axée sur 6 objectifs
Ces objectifs permettent d’élaborer des plans d’actions qui sont ensuite consolidés, chiffrés, priorisés et assortis d’indicateurs de résultats.
Après 2 années de déploiement du plan stratégique VIVanext et vu l’impact de la longue crise sanitaire sur l’entreprise, la Direction de VIVAQUA demande au Conseil d’Administration de pouvoir disposer d’une année supplémentaire pour atteindre certaines ambitions de VIVAnext.
Objectifs stratégiques
Les projets marquants pour 2021
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1. Clients
Optimiser la qualité des services rendus aux client(e)s et aux citoyen(ne)s
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2. Personnel
Valoriser, mobiliser et développer les talents de ses collaborateur(ice)s
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3. Infrastructure
Préserver les infrastructures/ressources essentielles à l’exercice de ses missions
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4. Développement durable
Renforcer sa démarche en matière de développement durable
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5. Service public
Affirmer sa légitimité en tant qu’opérateur public et mériter chaque jour la confiance des partenaires et du personnel
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6. Finances
Assurer sa pérennité financière tout en investissant dans la transformation