6 objectifs stratégiques
Adopté en avril 2019 à la suite d’un processus participatif ayant mobilisé plus de 250 collaborateurs/trices, VIVAnext, le plan stratégique 2019-2025, porte une ambition de transformation de l’entreprise axée sur 6 objectifs.
Ces objectifs permettent d’élaborer des plans d’action consolidés, chiffrés, priorisés et assortis d’indicateurs de résultats.
Le déploiement du plan stratégique VIVAnext, initialement jusqu’en 2024, est prolongé jusqu’à fin 2025. En effet, les années COVID ont fortement compliqué le travail et la réalisation de certains projets.
Objectifs stratégiques
Les projets marquants pour 2022
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1. Clients
Optimiser la qualité des services rendus aux client(e)s et aux citoyen(ne)s
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2. Personnel
Valoriser, mobiliser et développer les talents de ses collaborateurs/trices
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3. Infrastructures
Préserver les infrastructures/ressources essentielles à l’exercice de ses missions
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4. Développement durable
Renforcer sa démarche en matière de développement durable
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5. Service public
Affirmer sa légitimité en tant qu’opérateur public et mériter chaque jour la confiance des partenaires et du personnel
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6. Finances
Assurer sa pérennité financière tout en investissant dans la transformation